인류의지혜무료 · 2026년 10월 기준 · 분야 10개
AI 업무 자료실
왕초보부터 중수까지, 내일 업무에 바로 쓰는 분야별 AI 활용 자료 100가지. 따라 하는 순서, 복사해 쓰는 프롬프트, 점검표까지 PDF로 드립니다.
- 1기관명·담당자명·휴대폰 번호 적기
- 2개인정보 수집·이용 동의(문자·이메일 소식은 선택)
- 330일 동안 원하는 자료 모두 받기
AI 첫걸음처음 쓰는 분을 위한 가입·질문·안전 기본
생성형 AI 첫 대화 10분 따라하기
가입부터 첫 질문, 답을 고쳐 받는 데까지 화면 순서대로 따라 합니다.
업무용 AI 도구 고르는 법
ChatGPT·Gemini·Microsoft Copilot·Claude 등 업무용 AI를 상황별로 비교하고 고르는 기준을 정리했습니다.
좋은 질문 공식: 역할·상황·요청·형식 4칸
네 칸만 채우면 원하는 답이 나오는 질문 틀과 업무별 예시입니다.
AI에 넣으면 안 되는 정보 체크리스트
개인정보·내부 문서·비밀번호 등 입력 전에 확인할 항목과 바꿔 쓰는 방법입니다.
AI 답, 쓰기 전에 확인하는 5단계
그럴듯한 오답을 걸러 내는 출처·숫자·날짜·법령 확인 순서입니다.
스마트폰으로 쓰는 AI: 음성·사진·카메라
말로 묻고, 사진을 찍어 묻고, 통화하듯 대화하는 휴대폰 활용법입니다.
답을 내 뜻대로 고치는 다시 묻기 20가지
더 짧게, 표로, 쉬운 말로, 다른 관점으로 — 대화를 이어 결과를 다듬는 문장 모음입니다.
내 업무에 맞추는 설정: 맞춤 지침·메모리·프로젝트
매번 설명하지 않아도 내 업무 방식대로 답하게 만드는 설정법입니다.
파일 올려 일하기: PDF·한글·엑셀·이미지
문서를 올려 요약하고 질문하고 비교하는 방법과 주의점입니다.
나만의 AI 업무 비서 만들기 설계서
ChatGPT 프로젝트·Gemini·Copilot 에이전트 등으로 반복 업무 전용 비서를 만드는 설계 양식입니다.
문서·보고서·회의메일·요약·보고서·회의록·발표 자료
업무 이메일 프롬프트 30
요청·사과·거절·감사·독촉·안내 메일을 상황별로 바로 쓰는 문장입니다.
긴 문서 3줄 요약·핵심 정리
보고서·기사·회의 자료를 목적에 맞게 줄이는 요약 지시문입니다.
문장 다듬기: 공손하게·짧게·쉽게
맞춤법부터 어조 바꾸기까지 글을 고치는 지시문 모음입니다.
보고서 초안 3단계: 개요→본문→요약
AI와 함께 보고서 뼈대를 잡고 채우고 다듬는 순서입니다.
회의록 자동 정리: 녹음에서 할 일 표까지
받아쓰기 도구와 AI로 결정 사항·담당·기한을 정리합니다.
기획안 한 장(원페이저) 템플릿
배경·목표·방법·일정·예산을 한 장에 담는 양식과 작성 지시문입니다.
발표 자료 만들기: 개요부터 AI 슬라이드 도구까지
발표 흐름을 짜고 슬라이드 도구로 초안을 만드는 방법입니다.
여러 자료 비교·종합 보고서: 출처 붙여 쓰기
자료 여러 개를 비교표로 정리하고 근거를 달아 종합하는 방법입니다.
딥리서치로 동향 조사 보고서 만들기
조사 범위 설정부터 결과 검증, 보고서 정리까지의 흐름입니다.
우리 조직 문서 양식대로 쓰게 하는 지침문
기관 문체·양식·용어를 AI에 알려 주는 지침문 작성 양식입니다.
공공 행정 실무민원·공문·보도자료·법령·기관 지침
공무원을 위한 생성형 AI 사용 수칙 한 장
입력 금지 정보, 결과 검증, 기록 관리 등 공공 업무에서 지킬 기본 수칙입니다.
민원 답변 초안 프롬프트
친절하고 정확하고 쉬운 말로 민원 답변 초안을 만드는 지시문입니다.
보도자료 작성 프롬프트와 점검표
제목·리드·본문·인용 구조로 보도자료를 쓰고 점검합니다.
공문 다듬기와 쉬운 공공언어 바꾸기
어려운 행정 용어를 쉬운 말로 바꾸고 공문 문장을 다듬습니다.
법령·지침 읽기 도우미
조문을 쉬운 말로 풀고 개정 전후를 비교하되, 원문으로 확인하는 방법입니다.
행사·교육 계획서와 결과보고서
계획서와 결과보고서를 양식에 맞춰 빠르게 쓰는 지시문입니다.
정책 자료 조사와 국내외 사례 정리
정책 검토에 필요한 사례를 모으고 비교표로 정리합니다.
설문 결과 분석과 보고
설문 원자료를 정리하고 주관식 응답을 분류해 보고서로 만듭니다.
반복 민원 분류와 FAQ 만들기
민원 유형을 나누고 자주 묻는 질문과 답을 만드는 방법입니다.
우리 기관 AI 활용 지침 초안 템플릿
기관 내부 생성형 AI 활용 지침의 목차와 조항 예시입니다.
인사·교육(HRD)채용·공지·교육 설계·평가·역량 진단
채용 공고·직무기술서 프롬프트
직무 내용과 자격 요건을 정리해 공고문을 쓰는 지시문입니다.
사내 공지·안내문 프롬프트
제도 변경·행사·교육 안내를 읽기 쉽게 쓰는 문장입니다.
면접 질문과 평가표 설계
직무 역량 중심 질문과 공정한 평가 기준을 만드는 양식입니다.
교육 과정 설계: 목표→내용→활동
교육 목표에 맞춰 시간표와 활동을 짜는 설계 양식입니다.
교육 만족도 설문 문항과 결과 요약
설문 문항을 만들고 응답을 요약하는 지시문과 양식입니다.
신입사원 온보딩 안내서 만들기
첫 주 일정, 자주 묻는 질문, 업무 안내서를 만드는 방법입니다.
교육용 퀴즈·사례 문제 만들기
법정의무교육과 직무 교육의 이해도를 확인하는 문제 만들기입니다.
연간 교육 계획 수립 템플릿
법정의무교육 일정까지 한 번에 담는 연간 계획 양식입니다.
성과 면담 준비: 코칭 대화 시나리오
면담 전 준비와 대화 연습을 AI와 함께 하는 방법입니다.
직원 AI 역량 진단 문항과 교육 로드맵
수준별 진단 문항과 단계별 교육 로드맵 양식입니다.
마케팅·홍보SNS·블로그·카드뉴스·AI 검색 홍보
SNS 게시글 문구 프롬프트 30
인스타그램·블로그·카카오 채널용 게시글을 상황별로 씁니다.
홍보 문구·슬로건 아이디어 뽑기
대상과 장점을 넣어 문구 후보를 여러 개 받는 방법입니다.
블로그 글 기획과 초안: 검색에 잘 보이는 구조
검색하는 사람의 질문에 답하는 글 구조와 작성 순서입니다.
카드뉴스 기획: 문구와 이미지 만들기
장면별 문구를 짜고 이미지 생성 도구로 그림을 만듭니다.
고객 페르소나와 메시지 설계
누구에게 무엇을 말할지 정하는 페르소나 양식입니다.
뉴스레터·안내 문자 작성
소식지와 문자 안내를 짧고 분명하게 쓰는 지시문입니다.
AI 검색 시대 홍보: AI가 우리를 소개하게 만들기
ChatGPT·Gemini·Perplexity 답변에 기관이 나오도록 준비하는 방법입니다.
콘텐츠 월간 캘린더 기획
한 달 게시 계획을 주제·채널·형식별로 짜는 양식입니다.
경쟁·트렌드 분석 리포트
관련 기관과 업계 흐름을 조사해 시사점을 뽑는 방법입니다.
숏폼 영상 기획: 대본·자막·편집
짧은 영상의 구성과 대본, 자막 작업을 AI와 함께 합니다.
영업·고객응대응대 문장·스크립트·제안·상담 매뉴얼
고객 응대 문장 다듬기: 공감·사과·안내
상황에 맞는 응대 문장을 만드는 지시문 모음입니다.
전화·채팅 응대 스크립트 만들기
인사부터 마무리까지 응대 흐름을 스크립트로 만듭니다.
까다로운 응대 연습: AI 역할극
AI를 고객 역할로 두고 응대를 연습하고 피드백을 받습니다.
제안·견적 안내 메일 작성
제안서 송부, 견적 안내, 후속 연락 메일 문장입니다.
고객 의견 분석으로 개선점 찾기
후기와 문의를 분류해 자주 나오는 요구를 찾습니다.
FAQ·상담 매뉴얼 만들기
자주 묻는 질문과 표준 답변, 넘겨줄 기준을 정리합니다.
영업 미팅 준비: 고객사 조사와 질문 목록
공개 자료로 고객사를 파악하고 미팅 질문을 준비합니다.
상담 챗봇 기획서
AI에 맡길 일과 사람이 할 일을 나누는 챗봇 기획 양식입니다.
응대 부담을 덜어 주는 AI 활용
응대 초안, 기록 정리, 마음 회복 루틴에 AI를 쓰는 방법입니다.
영업 기회 정리와 후속 연락 관리
문의·제안·계약 단계를 표로 관리하고 후속 연락을 챙깁니다.
데이터·엑셀함수·정리·분석·시각화·검증
엑셀 함수, AI에게 묻는 15가지
원하는 계산을 말로 설명하고 함수를 받는 방법입니다.
표 정리: 중복 제거·서식 통일·나누기
흩어진 명단과 표를 깔끔하게 정리하는 방법입니다.
피벗과 차트: 말로 시키는 데이터 요약
합계·평균·비율을 표와 차트로 만드는 방법입니다.
명단 정리와 개인정보 가리기
AI에 올리기 전에 이름·연락처를 가리는 방법입니다.
데이터 보고 시사점 3줄 쓰기
표와 차트에서 의미 있는 변화를 문장으로 정리합니다.
엑셀 Copilot·구글 시트 Gemini 활용
표 계산 프로그램 안의 AI 기능으로 일하는 방법입니다.
AI 데이터 분석 기능으로 파일 분석하기
파일을 올려 분석을 맡기고 결과를 검증하는 순서입니다.
대시보드 설계: 지표 정의부터 시각화까지
무엇을 볼지 정하고 화면을 설계하는 양식입니다.
매크로·Apps Script를 AI로 만들기
반복 작업을 코드로 자동화하고 안전하게 시험하는 방법입니다.
분석 결과 검증 체크리스트
숫자·단위·기간·표본을 확인해 오류를 막습니다.
이미지·영상·디자인이미지·슬라이드·영상·음성·저작권
이미지 생성 첫걸음: 원하는 그림을 말로 설명하기
처음 이미지를 만들고 고쳐 가는 순서입니다.
교육·발표 자료용 아이콘·삽화 만들기
통일된 느낌의 아이콘과 삽화를 만드는 지시문입니다.
이미지 프롬프트 공식: 대상·스타일·구도·빛·비율
다섯 요소로 원하는 이미지를 설명하는 틀입니다.
사진 보정·배경 지우기·크기 바꾸기
AI 편집 기능으로 사진을 손보는 방법입니다.
교육·홍보 영상 대본과 자막 만들기
영상 구성안, 대본, 자막 파일을 AI와 함께 만듭니다.
AI 발표자료 도구로 슬라이드 빠르게 만들기
개요를 넣어 슬라이드 초안을 받고 다듬는 방법입니다.
AI 영상 생성 도구 활용법
짧은 장면 영상을 만들고 편집에 쓰는 방법과 유의점입니다.
브랜드 일관성 지침서 만들기
색·글꼴·어조를 정해 AI 결과물을 통일하는 양식입니다.
AI 음성·더빙·자막 번역
내레이션과 다국어 자막을 만드는 방법과 동의 확인 사항입니다.
AI 생성물 저작권·표시 체크리스트
게시 전에 권리와 표시 의무를 확인하는 항목입니다.
업무 자동화·AI 에이전트반복 업무 찾기·자동화·에이전트
내 업무에서 자동화할 일 찾기
반복 업무를 적고 자동화 후보를 고르는 양식입니다.
AI 에이전트란? 챗봇과 무엇이 다른가
스스로 단계를 밟아 일하는 AI의 개념과 쓰임새입니다.
메일·일정 정리 자동화
받은 메일 요약, 일정 정리, 알림을 자동으로 받는 방법입니다.
신청서 응답→표→알림 자동 흐름
온라인 신청서 응답을 표에 모으고 알림을 보내는 흐름입니다.
AI 에이전트에 일 맡기기: 조사·정리·비교
웹 조사와 자료 정리를 에이전트에 맡기고 확인하는 방법입니다.
업무 매뉴얼을 AI 지식으로: 문서 기반 질문·답변
사내 문서를 올려 질문하면 답하는 도우미를 만드는 방법입니다.
노코드 자동화 도구 비교와 첫 흐름 만들기
Power Automate·Zapier·Make·n8n을 비교하고 첫 흐름을 만듭니다.
업무 절차 지도와 AI 적용 지점 찾기
업무 단계를 그리고 AI를 넣을 곳을 고르는 양식입니다.
자동화 안전장치: 승인·기록·오류 대응
사람 확인 단계와 기록, 멈춤 기준을 정하는 항목입니다.
사내 AI 챔피언 활동 가이드
동료에게 AI 활용을 퍼뜨리는 모임과 사례 공유 방법입니다.
AI 도입·안전·법AI 기본법·개인정보·저작권·도입 전략
AI 기본법 한 장 요약
우리 조직이 알아야 할 AI 기본법의 핵심과 시행 일정입니다.
딥페이크·AI 보이스피싱 알아보고 대응하기
가짜 영상·목소리를 알아보는 요령과 대응 순서입니다.
생성형 AI와 개인정보: 입력 전 점검과 가명 처리
개인정보를 지키며 AI를 쓰는 기준과 방법입니다.
AI 생성물 저작권 기초
AI로 만든 결과물을 쓸 때 확인할 권리 관계입니다.
조직 AI 사용 정책 템플릿
기업·기관이 바로 고쳐 쓰는 AI 사용 정책 양식입니다.
AI 도입 로드맵: 시범→확산→정착
단계별 목표·과제·점검 지표를 담은 로드맵 양식입니다.
AI 활용 효과 측정: 시간·품질 지표
도입 전후를 비교하는 지표와 측정 양식입니다.
AI 도입 위험 점검표: 보안·정확성·편향
도입 전에 확인할 위험 요소와 대응 방법입니다.
리더를 위한 업무 재설계 워크숍 진행안
팀 업무를 AI와 함께 다시 짜는 워크숍 진행 순서입니다.
우리 조직 AI 활용 수준 자가진단표
조직의 현재 수준을 점검하고 다음 단계를 정하는 진단표입니다.
자주 묻는 질문
AI 업무 자료는 무료인가요?
네, 무료입니다. 기관·회사명, 담당자명, 휴대폰 번호를 적고 개인정보 수집·이용에 동의하시면 30일 동안 자료 100가지를 모두 PDF로 받을 수 있습니다.
문자·이메일 수신에 꼭 동의해야 하나요?
아니요, 선택입니다. 수신에 동의하지 않아도 자료는 모두 받을 수 있습니다. 동의하시면 새 자료와 AI·법정의무교육 소식을 보내 드리며, 언제든 수신을 거부할 수 있습니다.
어떤 수준의 자료가 있나요?
처음 써 보는 분을 위한 왕초보 자료부터, 업무에 꾸준히 쓰는 분을 위한 중수 자료까지 수준별로 나눴습니다. 문서·보고서, 공공 행정, 인사·교육, 마케팅, 고객응대, 데이터·엑셀, 이미지·영상, 업무 자동화, AI 도입·안전·법 분야를 다룹니다.
자료 내용은 언제 기준인가요?
2026년 10월 기준으로 작성했습니다. AI 기본법, 공공기관 AI 교육 규정 같은 법령은 국가법령정보센터 원문을 확인해 반영했고, 바뀌면 자료를 고쳐 다시 올립니다.
자료로 직원 교육도 받을 수 있나요?
네. 인류의지혜는 기업·공공기관 맞춤 AI 업무 활용 교육을 진행합니다. 자료의 실습을 우리 기관 업무에 맞춰 강의로 구성해 드립니다. 문의 010-5746-4561.
자료로 끝내지 말고, 우리 기관 업무로 실습해 보세요
인류의지혜는 기업·공공기관 맞춤 AI 업무 활용 교육을 진행합니다. 자료 속 실습을 기관의 실제 문서·민원·데이터로 바꿔 강의로 구성합니다.