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084업무 자동화·AI 에이전트초급가이드

신청서 응답→표→알림 자동 흐름

온라인 신청서 응답을 표 한곳에 모으고 담당자에게 알림 보내기

이런 분께
  • 교육·행사 신청을 메일과 전화로 받아 직접 옮겨 적는 담당자
  • 부서 신청·접수 업무를 정리하려는 총무·인사·교육 담당자
이 자료로 할 수 있는 것
  • 필요한 정보만 받는 신청서를 설계합니다
  • 응답이 들어오면 표에 자동으로 한 줄씩 쌓이게 합니다
  • 새 응답 알림과 사람 확인 단계를 갖춘 접수 흐름을 운영합니다
준비물

Google Forms와 Google Sheets, 또는 Microsoft Forms·Excel·Power Automate(회사 업무 계정) · 응답 정리를 도울 승인된 생성형 AI

걸리는 시간

약 25분

무료 · 기관명·담당자명·휴대폰 번호만 적으면 30일 동안 자료 100가지를 모두 받을 수 있어요.

한눈에 보기

신청 접수는 '온라인 신청서 → 표 → 알림 → 사람 확인'의 네 칸 흐름으로 자동화합니다. Google Forms는 응답 저장 위치를 Google Sheets로 지정하고 새 응답 이메일 알림을 켜면 되고, Microsoft 365에서는 Power Automate로 Forms 응답을 Excel 표에 한 줄씩 추가하고 알림을 보냅니다. 확정 안내 발송은 담당자가 표를 확인한 뒤 합니다.

자료 구성

  1. 네 칸 흐름 한눈에 보기
  2. 신청서 설계: 필요한 것만 묻기PDF
  3. Google 환경: Forms와 Sheets 연결하기PDF
  4. Microsoft 365 환경: Power Automate로 잇기PDF
  5. 쌓인 응답을 AI로 정리하기PDF

미리 보기

네 칸 흐름 한눈에 보기

메일이나 전화로 받은 신청을 옮겨 적으면 시간이 들고 빠뜨리기 쉽습니다. 신청서가 표를 채우고, 표가 담당자에게 알려 주고, 담당자는 확인과 안내에 집중하는 구조로 바꿉니다.

칸하는 일Google 환경Microsoft 365 환경
1. 신청서신청자가 직접 입력Google FormsMicrosoft Forms
2. 표응답이 한 줄씩 자동으로 쌓임응답 저장 위치를 Google Sheets로 지정Power Automate로 Excel 표에 행 추가
3. 알림새 응답이 왔다고 알려 줌Forms의 새 응답 이메일 알림Power Automate로 메일·Teams 알림
4. 사람 확인중복·정원·자격 확인 후 확정 안내표의 '상태' 열에 확인 결과 기록표의 '상태' 열에 확인 결과 기록

요령 표에 '상태(접수·확인 중·확정·대기)'와 '확인자' 열을 미리 만들어 두면 누가 어디까지 처리했는지 한눈에 보입니다.

나머지 4개 절과 프롬프트·예시·점검표는 PDF에 담았어요.

자주 묻는 질문

Power Automate는 따로 사야 하나요?

Microsoft 문서에 따르면 업무·학교 계정은 표준 커넥터만 쓰는 클라우드 흐름을 추가 비용 없이 만들고 실행할 수 있습니다. 프리미엄 커넥터나 흐름 공유가 필요하면 별도 라이선스가 필요할 수 있으니 회사 관리자에게 확인합니다.

신청자에게 접수 확인 메일도 자동으로 보내도 되나요?

'접수되었습니다' 같은 단순 확인은 자동으로 보내도 무리가 적습니다. 다만 확정·탈락처럼 판단이 들어간 안내는 담당자가 확인한 뒤 보냅니다.

응답이 표에 안 들어오면 어디부터 보나요?

Google은 응답 저장 위치가 맞는 시트로 지정되었는지, Power Automate는 실행 기록에서 실패한 단계와 Excel 파일이 '표'로 서식 지정되어 있는지를 먼저 확인합니다.

이 자료와 이어지는 교육

AI 에이전트·업무 자동화 입문(노코드)

이강준 수석강사를 중심으로 AI 강사진이 기관 업무에 맞춰 직접 따라 하는 실습으로 진행합니다. 부서 전체가 함께 익히려면 교육으로 신청해 보세요.

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참고 자료

  • Choose where to save form responses - Google Docs Editors Help 원문 확인 2026-10-14
  • View & manage form responses(새 응답 이메일 알림) - Google Docs Editors Help 원문 확인 2026-10-14
  • Types of Power Automate licenses(Power Automate Free) — Microsoft Learn 원문 확인 2026-10-14
  • Microsoft Forms 커넥터(When a new response is submitted) — Microsoft Learn 원문 확인 2026-10-14
  • Excel Online (Business) 커넥터(Add a row into a table) — Microsoft Learn 원문 확인 2026-10-14
  • Power Automate의 Copilot 개요 — Microsoft Learn 원문 확인 2026-10-14

2026년 10월 기준(2026-10-16 검증). AI 서비스의 메뉴 이름·요금제·기능은 업데이트로 바뀔 수 있습니다.

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