인류의지혜딥페이크·AI 보이스피싱 알아보고 대응하기
익숙한 목소리·얼굴로 급한 요구가 오면 끊고, 직접 확인하고, 신고하는 순서
무료 · 기관명·담당자명·휴대폰 번호만 적으면 30일 동안 자료 100가지를 모두 받을 수 있어요.
한눈에 보기
AI로 만든 가족·상사·기관 직원의 목소리나 얼굴로 급하게 돈이나 정보를 요구하면, 먼저 전화를 끊고 원래 알고 있는 번호로 직접 확인합니다. 이것이 금융감독원과 경찰청의 공식 권고입니다. 돈을 보냈다면 바로 112에 신고해 지급정지를 요청하고, 의심 번호와 문자는 보이스피싱 통합신고(1394)로 신고합니다.
자료 구성
- 의심 신호 체크리스트와 대응 3단계
- 실제로 알려진 수법PDF
- 피해가 생겼을 때 순서PDF
- 부서와 가족에게 나누는 예방 안내PDF
미리 보기
의심 신호 체크리스트와 대응 3단계
요즘은 AI로 목소리와 얼굴을 짧은 시간에 흉내 낼 수 있어서, 듣고 보는 것만으로 진짜와 가짜를 가리기가 점점 어려워지고 있습니다. 그래서 '알아보기'보다 '확인하는 습관'이 더 확실한 보호 방법입니다. 아래 신호 중 하나라도 보이면 대응 3단계로 넘어갑니다.
- 가족·상사·거래처의 목소리나 영상인데 평소와 다른 번호·계정으로 연락이 왔나요?
- '지금 바로', '아무에게도 말하지 말고'처럼 시간을 재촉하고 비밀을 요구하나요?
- 송금, 계좌 변경, 인증번호, 신분증 사진, 앱 설치를 요구하나요?
- 울음소리나 다급한 상황을 들려주며 질문할 틈을 주지 않나요?
- 영상 통화인데 화면이 자주 끊기거나, 질문에 엉뚱하게 답하거나, 다시 걸겠다고 해도 막나요?
- 끊습니다: 상대가 재촉해도 '확인하고 다시 연락드리겠습니다'라고 말하고 통화를 마칩니다.
- 직접 확인합니다: 연락처에 저장된 원래 번호나 회사 대표번호로 본인에게 다시 전화합니다. 받은 번호로 다시 걸지 않습니다.
- 신고합니다: 돈을 보냈다면 바로 112에 신고해 지급정지를 요청합니다. 의심 번호·문자는 보이스피싱 통합신고 1394 또는 통합신고 누리집으로 제보합니다.
요령 확인하는 데 걸리는 몇 분은 손해가 아닙니다. 진짜 가족이나 상사라면 다시 확인하는 연락을 반갑게 받습니다.
나머지 3개 절과 프롬프트·예시·점검표는 PDF에 담았어요.
자주 묻는 질문
딥페이크 영상은 눈으로 구별할 수 있나요?
어색한 입 모양이나 끊김이 단서가 될 때도 있지만, 기술이 빠르게 좋아져 눈으로만 가리기는 어렵습니다. 공식 권고처럼 연락을 끊고 원래 번호로 직접 확인하는 것이 가장 확실합니다.
돈을 보내지는 않았는데 신고해야 하나요?
피해가 없어도 사기 번호와 문자를 보이스피싱 통합신고(1394)나 통합신고 누리집에 제보하면 다른 사람의 피해를 줄이는 데 도움이 됩니다. 급한 상황이면 112로 연락합니다.
회사 차원에서는 무엇부터 하면 되나요?
송금·계좌 변경 요청의 이중 확인 규칙을 문서로 정하고, 재무·구매·인사처럼 돈과 개인정보를 다루는 부서부터 안내문과 짧은 연습을 진행합니다.
이 자료와 이어지는 교육
이강준 수석강사를 중심으로 AI 강사진이 기관 업무에 맞춰 직접 따라 하는 실습으로 진행합니다. 부서 전체가 함께 익히려면 교육으로 신청해 보세요.
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참고 자료
- 금융감독원 소비자경보 2026-4호(AI 음성 사칭) — KDI 경제정보센터 원문 전재 원문 확인 2026-10-14
- 보이스피싱 통합신고대응센터(1394, 긴급 112) 원문 확인 2026-10-14
- 금감원 소비자경보 2026-3호(딥페이크 증권사 직원 사칭) — 메트로신문 보도 원문 확인 2026-10-14
- 금융감독원 소비자경보 2026-3호(불법 리딩방, AI 딥페이크 사칭 포함) 원문 확인 2026-10-16
- 금융감독원 소비자경보 2026-4호(AI 보이스피싱) 원문 확인 2026-10-16
2026년 10월 기준(2026-10-16 검증). AI 서비스의 메뉴 이름·요금제·기능은 업데이트로 바뀔 수 있습니다.