인류의지혜직원 AI 역량 진단 문항과 교육 로드맵
네 단계 수준표, 자가진단·실습 문항, 단계별 교육 로드맵을 한 번에 설계하는 양식
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한눈에 보기
직원 AI 역량 진단은 '도구를 써 봤는가'보다 '업무에 안전하고 정확하게 쓰는가'를 봐야 교육으로 이어집니다. 이해·질문·검증·보안·업무 적용·확산의 여섯 영역을 입문·기본·활용·확산 네 단계로 나누고, 자가진단 문항과 짧은 실습 과제를 함께 써서 수준을 확인합니다. 결과는 익명으로 집계해 단계별 교육 로드맵을 짜고, 공공기관은 인공지능 및 데이터 기반 행정 활성화에 관한 법률 제28조의 AI 교육 의무와 연결해 계획합니다.
자료 구성
- AI 역량 네 단계 수준표
- 진단 문항 만들기: 자가진단과 짧은 실습PDF
- 결과 집계와 단계별 교육 로드맵PDF
- 공공기관 AI 교육 의무와 운영 점검PDF
미리 보기
AI 역량 네 단계 수준표
수준표는 진단 문항과 교육 과정을 잇는 기준입니다. 아래 기본형을 출발점으로 삼고, 우리 조직이 쓰는 도구와 업무에 맞게 문장을 바꿉니다. 수준은 사람을 줄 세우는 등급이 아니라 '다음에 배울 것'을 정하는 지도로 안내합니다.
| 영역 | 입문 | 기본 | 활용 | 확산 |
|---|---|---|---|---|
| 이해 | 생성형 AI가 무엇을 잘하고 무엇을 확인해야 하는지 압니다 | 업무용 도구별 특징을 구별합니다 | 업무에 맞는 도구와 기능을 고릅니다 | 동료에게 도구 선택 기준을 설명합니다 |
| 질문(프롬프트) | 간단한 질문을 하고 다시 묻습니다 | 역할·상황·요청·형식을 넣어 묻습니다 | 자료를 주고 조건과 형식을 정해 결과를 받습니다 | 부서용 프롬프트 모음을 만듭니다 |
| 검증 | 답이 틀릴 수 있음을 압니다 | 숫자·날짜·출처를 확인합니다 | 원문 대조와 교차 확인을 습관으로 합니다 | 부서 검증 기준을 만듭니다 |
| 보안·윤리 | 넣으면 안 되는 정보를 압니다 | 가명으로 바꿔 넣습니다 | 도구의 학습·기록 설정을 관리합니다 | 부서 AI 사용 수칙을 안내합니다 |
| 업무 적용 | 메일·요약 등 한두 가지에 씁니다 | 반복 문서 작업에 꾸준히 씁니다 | 업무 절차 한 단계를 AI로 바꿉니다 | 팀 업무 재설계를 이끕니다 |
| 확산 | - | 좋은 사례를 기록합니다 | 사례를 동료와 나눕니다 | 사내 모임과 교육을 운영합니다 |
요령 수준표를 직원에게 미리 공개하면 진단이 '시험'이 아니라 '내 다음 단계 찾기'로 받아들여져 솔직한 응답이 늘어납니다.
나머지 3개 절과 프롬프트·예시·점검표는 PDF에 담았어요.
자주 묻는 질문
진단 결과를 인사 평가에 반영해도 되나요?
이 양식은 교육 설계를 위한 진단입니다. 평가에 쓰면 응답이 부풀려져 교육 설계에 필요한 정확한 정보를 얻기 어렵습니다. 평가와 연결하려면 별도의 기준과 절차를 노사·인사 부서가 함께 정합니다.
부서마다 쓰는 AI 도구가 다르면 문항을 따로 만들어야 하나요?
문항은 도구 이름보다 행동(형식 지정, 원문 확인, 가명 처리)을 묻도록 쓰면 하나로 쓸 수 있습니다. 실습 과제만 부서가 쓰는 승인 도구 환경에 맞춥니다.
다시 진단하는 시기는 언제가 좋은가요?
로드맵의 한 단계 교육이 끝난 뒤, 보통 6개월에서 1년 사이에 같은 문항으로 다시 진단하면 변화를 비교할 수 있습니다. 문항을 바꾸면 비교가 어려우므로 핵심 문항은 유지합니다.
이 자료와 이어지는 교육
이강준 수석강사를 중심으로 AI 강사진이 기관 업무에 맞춰 직접 따라 하는 실습으로 진행합니다. 부서 전체가 함께 익히려면 교육으로 신청해 보세요.
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참고 자료
- 인공지능 및 데이터 기반 행정 활성화에 관한 법률 제28조(2026-08-28 시행) — 국가법령정보센터 원문 확인 2026-10-14
- 인공지능 및 데이터 기반 행정 활성화에 관한 법률 시행령 제25조 — 국가법령정보센터 원문 확인 2026-10-10
- 생성형 AI 서비스 이용자를 위한 개인정보 보호 가이드(2026-05-19) — 개인정보보호위원회 원문 확인 2026-10-14
2026년 10월 기준(2026-10-16 검증). AI 서비스의 메뉴 이름·요금제·기능은 업데이트로 바뀔 수 있습니다.