영업 미팅 준비: 고객사 조사와 질문 목록
공개 자료 조사, 가설 세우기, 질문 목록, 한 장 브리핑까지 미팅 전날 1시간 준비법
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한눈에 보기
영업 미팅 준비는 목적 정하기, 공개 자료 조사, 가설 세우기, 질문 목록 만들기, 한 장 브리핑의 5단계로 진행합니다. AI 조사 기능에는 고객사 누리집·보도자료·공시처럼 공개된 자료만 찾게 하고 출처 링크를 함께 받아 직접 열어 확인합니다. 질문은 현황·과제·영향·결정 과정 네 갈래로 준비하면 고객의 말을 많이 듣는 미팅이 됩니다.
자료 구성
- 미팅 준비 5단계
- 공개 자료로 고객사 조사하기PDF
- 가설 세우고 질문 목록 만들기PDF
- 한 장 브리핑과 예상 질문 준비PDF
- 10분 리허설로 첫 5분 다듬기PDF
- 미팅 후 기록과 후속 연락PDF
미리 보기
미팅 준비 5단계
좋은 영업 미팅은 우리 소개보다 고객의 과제를 정확히 듣는 데서 시작합니다. 미팅 전에 공개 자료로 고객사를 이해하고 질문을 준비해 가면, 짧은 시간에도 상대가 '우리 사정을 알고 왔다'고 느낍니다. AI는 자료를 찾고 정리하는 시간을 줄여 주고, 판단과 확인은 담당자가 맡습니다.
| 단계 | 하는 일 | AI 활용 | 결과물 |
|---|---|---|---|
| 1. 목적 정하기 | 이번 미팅에서 얻을 것 1~2개 | 목적 문장 다듬기 | 미팅 목적 한 줄 |
| 2. 공개 자료 조사 | 사업, 최근 소식, 조직, 공고 확인 | 조사 기능으로 출처 붙여 정리 | 출처 달린 조사 메모 |
| 3. 가설 세우기 | 고객사가 겪을 법한 과제 추정 | 조사 결과로 가설 후보 받기 | 확인할 가설 3개 |
| 4. 질문 목록 | 가설을 확인하는 질문 준비 | 네 갈래 질문 초안 | 질문 10개 안팎 |
| 5. 한 장 브리핑 | 동행자와 공유할 요약 | 브리핑·예상 질문 정리 | A4 한 장 |
너는 B2B 영업 코치야. 다음 주 [고객사 유형, 예: 직원 500명 규모 제조기업 인사팀]과 [첫 미팅 / 제안 설명 미팅]을 해. 우리가 제공하는 것: [예: 직무·리더십 교육 과정] 지금까지 알고 있는 것: [예: 홈페이지 문의로 하반기 리더십 교육 문의가 옴] 이번 미팅에서 얻어야 할 것 1~2개를 제안하고, 미팅이 끝났을 때 '성공'이라고 말할 수 있는 기준을 한 줄씩 적어 줘.
요령 목적이 '우리 소개'뿐이라면 미팅 뒤에 남는 것이 적습니다. '교육 대상과 일정 범위 확인'처럼 고객에게서 들을 내용을 목적으로 잡습니다.
나머지 5개 절과 프롬프트·예시·점검표는 PDF에 담았어요.
자주 묻는 질문
작은 회사라 공개 자료가 거의 없으면 어떻게 하나요?
누리집, 채용 공고, 업계 동향 정도로도 가설은 세울 수 있습니다. 자료가 적을수록 질문 목록을 넉넉히 준비하고, 미팅에서 듣는 데 시간을 더 씁니다.
AI 조사 결과를 고객 앞에서 그대로 말해도 되나요?
출처를 확인한 사실만 말하고, 가설은 '혹시 이런 고민이 있으신가요'처럼 질문으로 바꿔 말합니다. 단정하면 상대가 부담을 느낄 수 있습니다.
공공기관 고객은 무엇을 먼저 보나요?
기관 누리집의 업무계획과 공지, 나라장터의 입찰 공고를 먼저 봅니다. 사업 일정과 예산 시기를 알면 질문과 제안 시점을 맞추기 쉽습니다.
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