인류의지혜좋은 질문 공식: 역할·상황·요청·형식 4칸
네 칸만 채우면 첫 답부터 쓸 만해지는 질문 틀과 업무별 예시
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한눈에 보기
좋은 질문은 네 칸으로 만듭니다. 누구처럼 답할지(역할), 어떤 배경인지(상황), 무엇을 해 달라는지(요청), 어떤 모양으로 받을지(형식)를 한 줄씩 적으면 AI가 짐작할 부분이 줄어 첫 답부터 쓸 만해집니다. 필요하면 예시와 지켜야 할 조건을 덧붙입니다.
자료 구성
- 4칸 공식 한 장 요약
- 빈 워크시트: 내 질문 채워 보기PDF
- 업무별 4칸 예시PDF
- 답이 아쉬울 때 칸별로 고치기PDF
미리 보기
4칸 공식 한 장 요약
AI는 묻는 말에 담긴 정보만으로 답을 만듭니다. 사람 동료에게 일을 부탁할 때 배경과 원하는 결과물을 설명하듯, AI에게도 네 가지를 알려 주면 됩니다. 프롬프트(AI에게 하는 요청 문장)를 쓸 때 아래 표의 칸을 위에서부터 채웁니다.
| 칸 | 적을 내용 | 예시 문장 |
|---|---|---|
| ① 역할 | AI가 맡을 사람의 직업·경력·관점 | 너는 공공기관 홍보 담당 10년 차 주무관이야. |
| ② 상황 | 배경, 읽는 사람, 지금까지의 사정 | 다음 달 시민 대상 무료 교육을 연다. 대상은 처음 듣는 시민이다. |
| ③ 요청 | 해 달라는 일 한 가지를 동사로 | 참여를 권하는 안내문을 써 줘. |
| ④ 형식 | 분량, 구성, 말투, 표·목록 여부 | 제목 1줄 + 본문 5문장, 쉬운 말, 마지막에 신청 방법 표 |
- 더하기 칸 ⑤ 예시: 마음에 드는 글이 있으면 "아래 글과 비슷한 느낌으로"라며 붙입니다.
- 더하기 칸 ⑥ 조건: "숫자는 바꾸지 마", "모르는 내용은 '확인 필요'로 표시해"처럼 지킬 규칙을 적습니다.
요령 네 칸을 다 채우기 어렵다면 ③ 요청과 ④ 형식 두 칸만이라도 적습니다. 형식 한 줄만 더해도 답이 훨씬 정돈됩니다.
나머지 3개 절과 프롬프트·예시·점검표는 PDF에 담았어요.
자주 묻는 질문
역할을 꼭 적어야 하나요?
없어도 답은 나오지만, 역할을 적으면 말투와 관점이 업무에 맞게 정해집니다. 읽는 사람과 가까운 직업을 적으면 효과가 큽니다.
질문이 길어지면 오히려 헷갈리지 않나요?
칸마다 한두 줄이면 충분합니다. 요청을 여러 개 섞지 말고 한 번에 한 가지만 부탁하면 길어도 정확하게 답합니다.
4칸 공식은 어느 AI에서나 통하나요?
ChatGPT·Gemini·Copilot·Claude 등 대화형 AI에서 똑같이 쓸 수 있습니다. 이미지 만들기는 대상·스타일·구도를 적는 별도 공식을 함께 씁니다.
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- 개인정보보호위원회 「생성형 AI 서비스 이용자를 위한 개인정보 보호 가이드」 원문 확인 2026-10-14
2026년 10월 기준(2026-10-16 검증). AI 서비스의 메뉴 이름·요금제·기능은 업데이트로 바뀔 수 있습니다.