인류의지혜나만의 AI 업무 비서 만들기 설계서
반복 업무 하나를 골라 지침·자료·시험 기준까지 갖춘 전용 비서로 만드는 양식
무료 · 기관명·담당자명·휴대폰 번호만 적으면 30일 동안 자료 100가지를 모두 받을 수 있어요.
한눈에 보기
나만의 AI 업무 비서는 반복 업무 하나를 정해 '맡길 일·입력·출력·지침·참고 자료·지킬 규칙·시험 기준'을 설계서에 먼저 적고, 그 내용을 ChatGPT·Claude 프로젝트나 Copilot 에이전트 같은 기능에 넣어 만듭니다. 만든 뒤에는 시험 질문 5~10개로 결과를 확인하고, 담당자와 갱신 주기를 정해 운영합니다. ChatGPT 맞춤형 GPT는 종료 예정이어서 새로 만든다면 프로젝트나 plugins(ChatGPT에 기능을 더하는 확장 기능) 쪽을 검토합니다.
자료 구성
- 비서 설계서 8칸
- 어디에 만들까: 도구별 선택(2026년 10월 기준)PDF
- 지침문 쓰기PDF
- 시험하고 고치기PDF
- 함께 쓰고 운영하기PDF
미리 보기
비서 설계서 8칸
좋은 비서는 도구보다 설계에서 나옵니다. 화면을 열기 전에 아래 8칸을 먼저 채웁니다. 한 비서에는 한 가지 업무만 맡기는 것이 품질을 지키는 가장 쉬운 방법입니다.
| 칸 | 적을 내용 | 작성 예(○○시청 교육팀 '교육 안내 공문 비서') |
|---|---|---|
| ① 이름·목적 | 비서 이름과 한 줄 목적 | 교육 안내 공문 비서: 교육 개요를 넣으면 기관 양식의 안내 공문 초안을 만든다 |
| ② 쓰는 사람 | 누가, 얼마나 자주 쓰는지 | 교육팀 4명, 월 6~8건 |
| ③ 입력 | 사용자가 매번 넣을 정보 | 교육명, 일시, 장소, 대상, 신청 방법, 문의 부서 |
| ④ 출력 | 결과물의 모양 | 공문 본문(제목·관련 근거·내용·붙임) + 내부 게시판용 3줄 요약 |
| ⑤ 지침 | 역할, 처리 순서, 문체 | 공문서 문체, 날짜는 2026. 10. 20.(화) 형식, 개조식 번호 체계 |
| ⑥ 참고 자료 | 올려 둘 파일 | 기관 공문 양식, 지난 안내 공문 예시 3건(개인정보 제거) |
| ⑦ 지킬 규칙 | 하지 말 것과 모를 때 행동 | 입력에 없는 날짜·금액은 쓰지 않고 [확인 필요]로 표시 |
| ⑧ 시험 기준 | 잘 만들었는지 판단할 기준 | 시험 입력 5건에서 양식 순서·날짜 형식·누락 없음 모두 충족 |
요령 처음에는 ③ 입력과 ④ 출력부터 분명히 정합니다. 무엇을 넣으면 무엇이 나와야 하는지가 정해지면 나머지 칸은 쉽게 채워집니다.
나머지 4개 절과 프롬프트·예시·점검표는 PDF에 담았어요.
자주 묻는 질문
이미 만들어 둔 맞춤형 GPT는 어떻게 하나요?
OpenAI는 맞춤형 GPT를 모든 요금제에서 종료할 예정이라고 알리고 plugins로 옮기는 길을 안내하고 있습니다. 요금제별 날짜는 공지를 확인하고, 그 사이 설계서와 지침문을 따로 보관해 두면 프로젝트나 다른 도구로 옮기기 쉽습니다.
비서 하나에 여러 업무를 맡기면 안 되나요?
가능하지만 업무가 섞이면 지침이 길어지고 결과가 흔들립니다. 업무마다 비서를 따로 만들고, 공통 규칙은 각 지침문에 똑같이 넣는 편이 관리가 쉽습니다.
에이전트와 비서는 무엇이 다른가요?
이 자료의 비서는 지침과 자료를 갖추고 질문에 답하는 도우미입니다. 에이전트는 여러 단계를 스스로 밟아 조사·작성·도구 사용까지 하는 방식으로, ChatGPT Work나 Gemini의 Task 같은 기능이 있습니다.
이 자료와 이어지는 교육
이강준 수석강사를 중심으로 AI 강사진이 기관 업무에 맞춰 직접 따라 하는 실습으로 진행합니다. 부서 전체가 함께 익히려면 교육으로 신청해 보세요.
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참고 자료
- ChatGPT 릴리스 노트(맞춤형 GPT 종료 예정·plugins 이전 2026-09-11, ChatGPT Work 2026-07-09) 원문 확인 2026-10-14
- OpenAI 도움말: Projects in ChatGPT(프로젝트 지침 적용 범위) 원문 확인 2026-10-14
- Claude 요금제(한국, 무료 프로젝트 5개·Skills) 원문 확인 2026-10-14
- Gemini 릴리스 노트(Gems의 skills 전환, 2026-09-30) 원문 확인 2026-10-14
- Microsoft Copilot 개요 / Copilot Studio 원문 확인 2026-10-14
- Google Workspace Studio 한국어 지원 원문 확인 2026-10-14
- OWASP LLM01 프롬프트 인젝션 대응 원문 확인 2026-10-14
2026년 10월 기준(2026-10-16 검증). AI 서비스의 메뉴 이름·요금제·기능은 업데이트로 바뀔 수 있습니다.