인류의지혜심리적 안전감과 존중 일터 만들기
괴롭힘 예방교육은 매년 하는데 회의에서 아무도 반대 의견을 말하지 않고, 문제는 신고가 들어와서야 드러납니다.
- 대상
- 팀 단위(팀장+팀원 함께), 조직문화·HR 담당자
- 시간
- 2시간 / 4시간(반일) / 1일 7시간 중 선택(진단 후 확정)
- 방식
- 대면 출강(기본) / 실시간 비대면(Zoom 등) 협의
- 강사
- 이현실 대표강사와 분야별 전문 강사진
이 과정에서 연습하는 것
- 심리적 안전감의 정의와 '편안함'과의 차이를 사례로 설명한다
- 팀 진단 결과를 해석해 우리 팀의 침묵 요인 2가지를 찾는다
- 실수 공유·반대 의견·도움 요청을 쉽게 하는 팀 규칙 3가지를 합의한다
시간별 구성
- 2시간심리적 안전감이란 · 침묵을 만드는 말 vs 여는 말 · 팀 규칙 초안
- 4시간2시간형 구성 전체 · 사전 팀 진단 결과 해석 · 실수 공유·반대 의견 실습 · 팀 규칙 합의와 리더 약속
- 1일 7시간4시간형 구성 전체 · 괴롭힘 예방과의 연결(경계선 사례) · 팀 회의 진행 시뮬레이션 · 60일 실행·재진단 계획
진행 방식
- 사전·사후 익명 팀 진단
- 사례 토의
- 회의 시뮬레이션
- 합의 워크숍
교육 뒤 남는 자료
- 팀 진단 요약(팀 단위)
- 침묵을 여는 리더의 말 카드
- 팀 규칙 합의문
'말해도 괜찮을까' 싶은 순간에 어떤 말이 도움이 되는지 연습합니다. 팀 규칙을 정하고 후속 점검에서 실천 상황을 살펴봅니다.
반대 의견이나 실수를 말하기 어려운 장면을 살펴봅니다. 팀 진단과 대화 연습을 바탕으로 함께 지킬 규칙을 정합니다.
관련 법령·기준
상담 때 함께 확인하는 것
- 팀 단위로 사전·사후 익명 진단을 할 수 있는가(인원 5명 이상 팀)?
- 최근 조직문화 설문 결과와 개선 과제가 있는가?
강사
이현실 대표강사서울시립대학교 사회복지학 박사 수료 · 사회복지사 1급 · 평생교육사 2급강사진 전체 보기
이현실 대표강사와 분야별 전문 강사진
섭외부터 강의까지
- 1. 문의 기관명·대상·인원·희망 일정을 '이 과정 문의하기'나 전화(010-5746-4561)로 알려 주세요.
- 2. 구성 안내 이현실 대표강사가 직접 연락해 기관 상황에 맞춘 구성과 가능한 날짜를 안내합니다.
- 3. 강의 사전·사후 익명 팀 진단·사례 토의·회의 시뮬레이션 방식으로 참석자가 직접 해 보는 참여형으로 진행합니다.
- 4. 교육 후 받는 것 팀 진단 요약(팀 단위) · 침묵을 여는 리더의 말 카드 · 팀 규칙 합의문
자주 묻는 질문
교육은 몇 시간인가요?
2시간, 4시간(반일), 1일 7시간 가운데 기관 일정과 대상에 맞춰 고르고, 사전 진단 뒤 확정합니다.
누가 강의하나요?
이현실 대표강사가 분야별 전문 강사진과 함께 맡습니다. 주제와 일정에 맞는 강사를 함께 추천해 드립니다.
온라인으로도 진행할 수 있나요?
네, 협의할 수 있습니다. 진행 방식은 ‘대면 출강(기본) / 실시간 비대면(Zoom 등) 협의’입니다.
어느 지역까지 출강하나요?
서울·전국 출강합니다. 지역과 일정은 문의 때 함께 확인합니다.
교육이 끝나면 무엇이 남나요?
팀 진단 요약(팀 단위) · 침묵을 여는 리더의 말 카드 · 팀 규칙 합의문.
심리적 안전감과 존중 일터 만들기 강사 섭외는 어떻게 하나요?
이 페이지의 '이 과정 문의하기'나 전화(010-5746-4561)로 기관명·대상·인원·희망 일정을 알려 주시면 이현실 대표강사가 직접 연락해 기관에 맞는 구성과 가능한 날짜를 안내합니다.
강의료는 어떻게 정해지나요?
교육 주제·시간·인원·출강 지역을 확인해 대표강사가 견적으로 안내합니다. 공공기관·복지관·요양시설은 기관 사정에 맞춰 조율할 수 있습니다.